Ik heb in Bizcuit mijn bankrekening gekoppeld, maar ik zie geen mutaties in Minox (wel in Bizcuit)

Blijkbaar is de administratie in Minox niet gekoppeld met Bizcuit. Klik in de Minox administratie op Onderhoud | Ondernemersapp en meld de koppeling alsnog aan.

Als de koppeling eerder actief is geweest, kun je ook naar Onderhoud | Koppelingen | Bankenkoppeling om de koppeling daar te resetten.

Dit doe je als volgt:

• Klik onder de gegevens van de desbetreffende bankrekening op de knop uitschakelen

• Zet in het datumveld daarboven de datum die volgt op de laatst verwerkte of ontvangen mutatie

• Klik op inschakelen

• ga naar Taken | verwerking bankmutaties en kijk of er nu mutaties binnenkomen

Indien dit laatste het geval is, is de koppeling tussen Minox en Bizcuit weer actief en werkt alles weer.

Mocht er na bovenstaande stappen nog steeds niets binnenkomen, zal het noodzakelijk zijn om de volgende stappen te volgen:

• Ga naar Onderhoud | Ondernemersapp

• Klik op “Alle functionaliteit verwijderen”

• Nodig hierna jezelf ( of je collega - of als je een accountant bent : je klant) opnieuw uit.

• Log in (of laat je klant inloggen) bij Bizcuit om de koppeling tussen Minox en Bizcuit goed te keuren ( rekening en administratie aanvinken en op toestaan klikken- daarna mag je weer uitloggen)

• Ga in Minox opnieuw naar Onderhoud | Koppelingen | Bankenkoppeling en klik op verversen