Ik krijg de melding "dagboek is in gebruik". Wat moet ik doen?

Een dagboek kan maar één keer openstaan. Als de melding “Dagboek is in gebruik” verschijnt is de kans groot dat deze al is geopend onder een andere gebruiker. Controleer of een collega of de boekhouder het dagboek al heeft geopend.

Heeft niemand het dagboek geopend en verschijnt toch de melding probeer het volgende:

1. Iedereen logt uit bij Minox en sluit de internetbrowser.

Log vervolgens zelf in ( je collega's dus nog niet) , open de administratie en het dagboek.

2. Heeft stap 1 geen succes neem dan contact op met Minox Support (support@minox.nl) onder vermelding van je klantnummer en het administratienummer.