FAQ's
- Boban Tubic (Deactivated)
- Carin Lam
- Marlie Meijer (Deactivated)
Scan en Herken
Wat is het verschil tussen Realtime Scan en Premium herkenning?
Kan ik ook mijn verkoopfacturen versturen via Scan & Herken?
Kan ik een factuur in het voorstel nog wijzigen naar een andere periode of boekjaar?
Kan ik de factuur laten splitsen over meerdere tegenrekeningen?
Kan iedereen een factuur mailen naar mijn Scan & Herken mailadres?
Kan de boeking van een verwerkte factuur nog aangepast worden?
Hoe lang duurt het voordat ingestuurde facturen in het voorstel staan?
Op welke manieren kan je een factuur voor Scan & Herken aanleveren?
Met welke volgorde worden facturen in het S&H voorstel verwerkt?
Inkoopfacturen zijn per abuis als verkoopfacturen ingestuurd (of andersom). Hoe kan ik dit oplossen?
Krijg ik een terugkoppeling van Minox als een factuur wordt afgekeurd?
Ik heb meerdere administraties met hetzelfde KvK-nummer. Kan ik ook werken met Scan & Herken?
Wat zijn de verschillende statussen in het Scan & Herken voorstel?
Waarom zie ik de Verwerken knop niet om mijn Scan & Herken voorstel te verwerken?
Kan ik een factuur uit het Scan & Herken voorstel verwijderen?
Hoe worden S&H facturen verwerk in een administratie met gebroken boekjaar?
Ik heb per abuis een Scan & Herken factuur verwerkt. Wat moet ik doen?
Is er een limiet voor het aantal facturen die ik kan insturen via de mail?
Kan je de automatische inhoud van het veld omschrijving van de boekingsregels zelf aanpassen?
Kan ik zien hoeveel facturen er in het Scan & Herken voorstel staan?
Kan een nieuwe debiteur/crediteur automatisch worden aangemaakt?
Hoe zet ik mijn Scan & Herken account over naar een ander administratienummer of licentie?
Kan ik in Scan en Herken een factuur ook spreiden (transitorische post)?
Bankenkoppeling / Bizcuit
Welk email adres moet ik invullen bij de aanmelding voor de bankenkoppeling?
Kan ik ook een bankenkoppeling krijgen zonder een Bizcuit account?
Kan ik een bankenkoppeling maken met ABN AMRO/ ING/ Triodos/ Knab/ SNS?
Hoe zit het met mijn privacy als ik een bankenkoppeling in Minox opzet?
Ik heb in Bizcuit mijn bunq rekening gekoppeld, maar ik zie geen mutaties in Minox (wel in Bizcuit)
De Rabobank kan mij niet helpen met een RDC volmacht formulier.
Ik heb een getekende Rabobank RDC volmacht. Wat moet ik doen om mijn bank aan Minox te koppelen?
Kan ik voor twee verschillende administraties een koppeling hebben binnen 1 Bizcuit account?
Is mijn bankenkoppeling al actief/ wat is de status van mijn bankenkoppeling?
Ik wil graag 1 van de gekoppelde rekeningen verwijderen. Hoe doe ik dat?
Waarom moet ik bij iDIN een privérekening gebruiken, ik wil toch een zakelijke rekening koppelen?
Een met Bizcuit gescand document komt niet aan in mijn Minox administratie
Facturering
Afstandsverkopen
Budgetteren in Minox Online
Jaarovergang
Waar moet ik aan denken bij het aanmaken van een nieuw boekjaar?
Wat houdt de nieuwe Kleine Ondernemersregeling 2020 in en hoe pas ik mijn administratie daarop aan?
Wat wordt er wel en wat wordt er niet overgenomen bij Opnieuw overnemen beginbalans?
Wat is het verschil tussen "BTW op sub" en "BTW op grootboek"
Hoe verplaats ik een Scan & Herken factuur naar een ander boekjaar?
Overig
Ik krijg de melding "dagboek is in gebruik". Wat moet ik doen?
Hoe maak ik een snelkoppeling waarmee ik Minox Online kan starten?
Welke functietoetsen / sneltoetsen kan ik in Minox gebruiken?
Hoe krijg ik een specificatie van de verdichte BTW mutaties?
Boeken
Mijn dagboekbladen lopen niet op volgorde, is dat een probleem m.b.t. periode nummers?
Kan ik een dagboekblad invoegen ( d.w.z. een blad aanmaken VOOR een bestaand blad)?
Kan ik de mutaties van een dagboekblad ook in een overzicht zien/afdrukken?
Ik probeer de Beginbalans van mijn nieuwe boekjaar te boeken in dagboek BS, waarom lukt dat niet?
Er wordt geen BTW code gegeven in een boekingsregel waar wel BTW van toepassing is.
Ik heb een dagboekblad 2 maar ik kan geen dagboekblad 1 aanmaken
Mijn boekstuknummer is niet gelijk aan het factuurnummer. Is dat een probleem voor de administratie?
Ik kan het dagboek waarin ik wil boeken niet openen. Ik krijg een melding “Dagboek in gebruik”
Hoe kan ik Minox automatisch de debiteurennaam over laten nemen in de omschrijving van een boeking?
Ik krijg bij het inboeken een verkeerd bedrag in de tegenrekening.
Kan ik ook meerdere bijlages aan een dagboekblad of aan een boekingsregel koppelen?
Het eindsaldo in een dagboek is niet gelijk aan het eindsaldo op de rekeningkaart.
Welke sneltoetsen/functie toetsen kan ik gebruiken tijdens het boeken?
Ik heb per abuis een dagboekblad verwijderd. Kan ik het terugzetten?
Backup / Restore
Verwerking Bankmutaties
Kan ik een toegestane afwijking instellen op basis van datum?
Herkenning van de bankmutaties lukt slecht. Hoe kan ik dit verbeteren?
Bijna al mijn bankmutaties gaan naar mijn rekening voor boekingsverschillen, hoe los ik dat op?
Kan ik het dagboekblad waarin de bankmutaties zijn verwerkt nog wijzigen?
Ik kan geen bankmutaties inlezen “Het formaat kan niet worden herkend of bevat onjuiste gegevens”
De knop “verwerken” bij Taken>Verwerken bankmutaties is niet zichtbaar.
Ik krijg de melding “Dagboek is in gebruik” als ik probeer de bankmutaties te verwerken.
Kan ik het voorstel bankmutaties ook herlezen? (na eventuele wijzigingen in debiteuren/crediteuren)
Een klant heeft meerdere facturen in 1 bedrag aan mij betaald. Hoe verwerk ik deze mutatie?
Ik heb geen automatische bankenkoppeling. Kan ik toch mijn bankmutaties inlezen?
Ik heb mijn facturen/bonnetjes en bankmutaties ingelezen, hoe kan ik dit nu het beste verwerken?
Mijn bankmutaties van periode 5 zijn ingelezen in dagboekblad 1. Hoe los ik dat op?
Ik heb een voorstel bankmutaties verwerkt maar ik zie niet alle mutaties op de juiste rekeningen.
Ik kan geen PDF van mijn bankmutaties uploaden in Minox Online.
Ik heb per ongeluk niet bevestigde mutaties verwerkt, wat kan ik doen?
Al mijn bankmutaties worden in hetzelfde dagboekblad verwerkt.
Hoe verwijder ik het hele voorstel, en kan ik dan het bestand opnieuw inlezen?
Er staat een dubbele mutatie in mijn voorstel Verwerking bankmutaties. Hoe kan ik die eruit halen?
Kan ik nu voor alle banken de mutaties automatisch door een bankenkoppeling in Minox downloaden?